キャンセルポリシー

ご来院前に必ずお読みください

みやぎ歯科クリニック上落合では、患者様にご満足いただける治療を提供するため、完全予約制を採用しております。適切な治療を行うためには、患者さまのご理解とご協力が欠かせません。

ご来院の際には、以下の事項をお守りいただきますようお願いいたします。

当日キャンセル・無断キャンセルはお控えください

患者様の症状やお口の状態によって、必要な処置時間が異なります。おひとりおひとりに合った適切な治療を提供するためには、診療チェアやスタッフの確保が重要です。そのため、当日キャンセルや無断キャンセルされてしまうと、円滑な診療の妨げとなりますのでお控えいただきますようお願いします。

予約時間に余裕をもってご来院ください

予約時間の5分前にはご来院いただけると、待ち時間なしでスムーズにご案内できるかと思います。そのため、時間に余裕を持ってお越しいただくことをおすすめします。お約束の時間に遅れますと、予定していた処置が行えない場合がございますので注意してください。また、他の患者様のご迷惑となりますので、お控えいただくようにお願いします。やむを得ない理由がある場合は、お早めにご連絡いただけますと幸いです。

自費診療の半金前払い制度について

当院は、自費診療の半金前払い制度を導入しています。(インプラント治療・矯正歯科治療・静脈内鎮静法など)自費診療は、保険診療よりも1回の治療時間が長いです。そのため、当日キャンセル・無断キャンセルをされてしまいますと、治療が必要な他の患者様のご迷惑になります。みやぎ歯科クリニック上落合は、すべての患者様がストレスなく通院いただくことを心がけていますので、当日キャンセル・無断キャンセルをされてしまった方に関しましては、半金を返金できない可能性もございますことをご了承ください。そのため、ご予約された日程を守って、ご来院いただければと思います。

注意事項

■無断キャンセル、複数回当日キャンセルを繰り返している患者様は、今後予約が取れにくくなりますのでご注意ください。また、希望の歯科医師による予約が取れない場合があります。

■予約が取れなくなってしまった患者様に関しましては、当日に空き次第の診療となってしまう可能性がありますため、お待ちいただいてからの診療となります。何卒ご了承ください。

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